개인정보 처리방침

1. 소개

CartGo라는 상호로 운영되는 Arisdy Limited("당사", "저희")은 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사의 모바일 앱("앱")을 사용할 때 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

CartGo를 사용함으로써 귀하는 본 방침에 따른 정보의 수집 및 사용에 동의하게 됩니다. 당사의 정책 및 관행에 동의하지 않으시면 앱을 사용하지 마시기 바랍니다.

2. 수집하는 정보

2.1 귀하가 제공하는 정보

• 계정 정보: Google 또는 Apple로 로그인할 때 사용하는 이메일 주소. Google로 로그인하면 Google이 로그인 정보와 함께 보내기 때문에, 당사의 로그인 서비스는 Google 계정의 이름과 Google 프로필 사진 링크도 저장합니다. CartGo는 이 정보를 표시하거나 사용하지 않습니다. Apple로 로그인하면 이름을 저장하지 않습니다.
• 구매 데이터: 영수증과 가격표 사진, 그리고 사진에서 읽은 정보(날짜, 매장, 상품 코드·이름·가격, 합계). 당사는 멤버십 번호나 카드 번호를 읽지 않습니다.
• 청구 기록: 리베이트를 청구 완료로 표시하면 상품, 금액, 매장, 시간을 기록합니다.
• 관심 상품(이전 앱 버전의 관심 목록): 가격 인하 및 재입고 알림을 받기 위해 팔로우하는 상품.
• 커뮤니티: 귀하의 닉네임과 게시한 내용. 제6.2조를 참조하세요.
• 고객 지원: 영수증 검토를 요청할 때 추가하는 메모와 귀하가 보내는 이메일. CartGo 2.0.0에서는 앱에서 작성을 시작한 이메일에 앱 버전, 휴대폰 운영 체제, 사용자 ID가 포함됩니다.

2.2 자동으로 수집되는 정보

• 위치: 제2.4조를 참조하세요.
• 푸시 토큰: 알림을 보내기 위해, Firebase Cloud Messaging이 휴대폰의 앱에 발급하는 푸시 토큰을 저장합니다.
• 충돌 보고서: 앱이 비정상 종료되면 Firebase Crashlytics가 당사에 충돌 보고서를 보냅니다. 보고서에는 오류 내용, 앱에서 오류가 발생한 위치, 앱 버전, 휴대폰 모델과 운영 체제 버전이 포함됩니다. 당사는 충돌 보고서에 사용자 ID, 이름, 이메일 주소를 추가하지 않습니다. 각 보고서에는 Firebase가 귀하의 계정이 아니라 이 앱 설치에 부여하는 무작위 ID가 담깁니다. Firebase는 충돌 보고서를 90일 동안 보관합니다.
• 앱 사용 이벤트: 제6.3조를 참조하세요.

2.3 제3자로부터 받는 정보

• 가격 데이터: 다른 CartGo 사용자들로부터의 크라우드소싱 상품 가격
• 구독 상태: Pro를 구매, 갱신 또는 취소하면 Apple 또는 Google이 RevenueCat을 통해 당사에 알립니다. 당사는 상품, 스토어, 날짜 정보를 받습니다.

2.4 위치

• 가격표 스캐너는 코스트코 매장에서만 작동합니다. 매장에서 200m 이내에 있어야 합니다.
• 이를 확인하기 위해 앱은 휴대폰의 GPS 위치를 읽습니다. 단, 앱이 화면에 열려 있는 동안에만 읽으며, 백그라운드에서는 위치를 읽지 않습니다.
• CartGo 2.0.0부터 GPS 위치는 휴대폰에만 남습니다. 앱은 당사의 매장 목록을 이용해 휴대폰에서 가장 가까운 매장을 찾습니다. 당사는 귀하의 GPS 위치를 받거나 저장하지 않습니다.

다음 위치 정보는 휴대폰 밖으로 전송됩니다:

• 가격표 사진마다: 사진을 찍은 매장(매장 ID와 국가)
• 영수증마다, 앱이 위치를 읽을 수 있는 경우: 가장 가까운 매장의 국가(뉴질랜드 또는 호주)
• 앱에서 직접 선택하는 홈 매장. 당사는 이를 프로필에 저장합니다.
• 앱 사용 이벤트가 켜져 있는 경우: 코스트코에서 앱을 연 매장(귀하와 연결되지 않음, 제6.3조)

CartGo 2.0.0부터는 코스트코에서 앱을 열면, 휴대폰이 약 90분 후에 영수증 스캔 알림을 한 번 설정할 수 있습니다. 이 알림은 휴대폰이 자체적으로 설정하며, 알림에 관한 정보는 당사로 전송되지 않습니다. 계정 → 코스트코 방문 후 영수증 알림에서 끌 수 있습니다.

이전 앱 버전(1.7.0 및 이전 버전)은 가장 가까운 코스트코 매장을 찾기 위해 기기 위치를 당사 서버로 보냅니다. 이 위치는 저장되지 않습니다.

3. 정보 이용 방법

당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 사용합니다:

• CartGo 서비스의 제공 및 유지
• 코스트코 구매 내역 추적 및 30일 이내 가격 인하 감지
• 리베이트 알림 및 가격 인하 알림 전송
• 크라우드소싱 가격 데이터베이스의 정확성 향상
• CartGo의 영수증 판독 확인 및 개선 (제4조)
• 위치별 가격 정보 제공을 위한 가까운 코스트코 매장 파악
• 무료 및 Pro 멤버십 운영 — 새로운 할인을 찾아 받는 크레딧 포함 (제5조 참조)
• 명시적으로 구독을 신청한 회원에게 선택적 주간 창고 다이제스트 이메일 발송 (제6조 참조)
• 가입 후 환영 이메일 등 서비스 이메일 발송
• 귀하의 커뮤니티 게시물을 다른 회원에게 표시하고, 유해한 콘텐츠가 있는지 검사 (제6.2조 참조)
• 커뮤니티 등에서의 CartGo 악용 탐지 및 방지 (제6.2조 참조)
• 고객 지원 제공 및 문의 응답
• 앱 사용 이벤트를 통해 회원들의 앱 사용 방식을 파악하여 앱 개선 (제6.3조 참조)

4. AI 처리

CartGo는 영수증 및 가격표 사진을 읽기 위해 두 가지 AI 서비스를 사용합니다: Google Gemini, 그리고 Gemini가 실패할 때 백업으로 사용하는 OpenAI GPT-4o. AI는 휴대폰에서 실행되지 않습니다. 영수증 또는 가격표를 스캔하면:

• 사진이 당사의 보안 서버에 업로드됩니다.
• 당사 서버가 사진과 당사의 지시문을 AI에 보냅니다. 귀하의 이름, 이메일 주소, 사용자 ID는 보내지 않습니다.
• AI가 사진에서 상품 코드, 이름, 가격을 읽습니다.
• 영수증 사진: 2026년 11월 10일부터 업로드한 영수증의 사진은 업로드 후 최대 30일 동안 보관합니다. 영수증을 확인한 후에도, 나중에 영수증을 삭제한 후에도 마찬가지입니다. 이 사진은 CartGo의 영수증 판독을 확인하고 개선하는 데에만 사용합니다. 당사 팀과 당사의 AI 서비스 제공업체(Google Gemini 및 OpenAI)만 이 사진을 처리합니다. 업로드 30일 후에, 또는 계정을 삭제하면 즉시 사진을 삭제합니다.
• 확인 전에 영수증을 삭제하는 경우: CartGo 2.0.0에서는 사진을 즉시 삭제합니다. 단, CartGo가 읽지 못한 영수증은 예외입니다(아래 참조). CartGo 2.0.1부터는 확인 전에 삭제한 영수증의 사진도 업로드 후 최대 30일 동안 보관하며, 삭제할 때 앱에서 이를 알려 드립니다.
• 검토를 요청한 영수증: 판독 결과가 잘못되어 영수증 검토를 요청하면, 당사가 확인하는 동안 사진을 보관합니다. 판독 결과를 바로잡으려면 사진이 필요하므로 정해진 보관 기한은 없습니다. 영수증을 확인하거나 삭제하면(CartGo 2.0.0에서는 영수증 → 진행 중에서 언제든지 삭제할 수 있습니다) 이 조의 다른 항목이 적용됩니다. 계정을 삭제하면 즉시 사진을 삭제합니다. 판독 결과를 바로잡을 수 없으면 이 조의 다른 규칙이 다시 적용됩니다.
• CartGo가 읽지 못한 영수증: 영수증 판독이 실패하면(예: 상품 합계가 인쇄된 합계와 맞지 않는 경우), 영수증을 삭제한 후에도 업로드 후 최대 30일 동안 사진을 보관할 수 있습니다. 이 사진은 판독이 실패한 이유를 찾고 CartGo의 영수증 판독을 개선하는 데에만 사용합니다. 당사 팀과 당사의 AI 서비스 제공업체(Google Gemini 및 OpenAI)만 이 사진을 처리합니다. 업로드 30일 후에, 또는 계정을 삭제하면 즉시 사진을 삭제합니다.
• 2026년 11월 10일 이전에 업로드한 영수증: 영수증을 확인하거나 삭제하면 사진을 삭제하며, 늦어도 업로드 7일 후에 삭제합니다. 검토를 요청한 영수증과 CartGo가 읽지 못한 영수증은 위의 항목을 따릅니다.
• 가격표 사진: 결과와 관계없이 업로드 7일 후에 삭제합니다.
• 사진을 삭제한 후에는 AI가 사진에서 읽은 데이터만 보관합니다.
• Google과 OpenAI는 당사의 서비스 제공업체로서 당사를 위해 사진을 처리합니다. 당사가 이용하는 유료 요금제에서는 이들이 사진을 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

Google Gemini는 커뮤니티 게시물과 사진도 검사하고, 댓글을 번역합니다(제6.2조).

5. 멤버십: 무료와 Pro

CartGo의 멤버십 등급은 무료(Free)와 Pro 두 가지입니다. 신규 회원에게는 트라이얼이 제공되지 않습니다. CartGo 2.0.0 이전에 시작된 트라이얼은 종료일까지 Pro가 유지되며, 그 후 무료 회원으로 전환됩니다.

5.1 무료와 Pro

• 무료(Free): 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 추가한 영수증은 모두 저장됩니다. 매월 1일부터 영수증 2장에 30일 가격 모니터링과 리베이트 알림이 적용됩니다. 크레딧으로 더 많은 영수증을 모니터링할 수 있습니다.
• 크레딧: 귀하의 가격표 사진이 전단지에 없는 프로모션을 CartGo에 처음으로 알리면 크레딧 1개를 받습니다. 크레딧은 최대 10개까지 보유할 수 있으며, 만료되지 않습니다.
• 모니터링하지 않는 저장된 영수증도 계속 확인합니다. 가격 조정 대상일 수 있으면 알림을 보내 드립니다. 크레딧으로 모니터링하거나 Pro로 업그레이드할 수 있습니다.
• Pro: 월 NZ$2.99 / AU$2.99, App Store 또는 Google Play를 통해 결제됩니다. Pro는 모든 영수증을 모니터링합니다. Pro 회원의 스캔으로는 크레딧을 받지 않습니다.

5.2 크레딧 기록

크레딧 잔액이 바뀔 때마다 당사는 변경 내용, 사유, 새 잔액, 관련 영수증 또는 할인, 시간을 기록합니다. 사유는 다음 중 하나입니다: 귀하가 찾은 할인, 크레딧으로 모니터링하거나 잠금 해제한 영수증, 당사 팀이 지급한 크레딧, 또는 CartGo 2.0.0으로 전환할 때 저장된 트라이얼 일수를 크레딧으로 바꾼 1회성 전환. 이 기록은 귀하의 계정과 연결됩니다. 당사는 잔액을 정확하게 유지하고 고객 지원 문의에 답하기 위해 이 기록을 사용합니다. 계정을 삭제하면 이 기록도 삭제합니다.

5.3 트라이얼 모델의 기록

CartGo 2.0.0 이전에는 스캔으로 트라이얼 일수를 적립할 수 있었습니다. 트라이얼 일수를 적립한 경우, 그 기록은 계정을 삭제할 때까지 계정에 남습니다.

5.4 구독 약관

• 월 NZ$2.99 / AU$2.99
• 취소하지 않는 한 매월 자동 갱신
• App Store 또는 Google Play 구독 관리에서 언제든지 취소 가능
• 구독은 CartGo 또는 Arisdy Limited가 아닌 Apple 또는 Google에서 처리합니다

6. 주간 창고 다이제스트 이메일

CartGo는 홈 창고를 설정하고 명시적으로 구독을 신청한 회원에게 매주 일요일 아침 선택적 주간 이메일 요약을 발송합니다. 이메일은 회원님의 홈 창고를 기준으로 작성되며, 회원들이 스캔 중인 상품, 종료 임박 또는 새로 등록된 프로모션, 그리고 작은 개인 요약(청구한 리베이트, 저장한 영수증, 기여한 상품)을 포함할 수 있습니다. 상품의 실제 모습을 보여드리기 위해, 이메일에는 커뮤니티에서 회원이 공유한 상품 사진이 포함될 수 있으며, 이는 자동 이미지 검수를 통과한 경우에 한해 회원 이름 없이 익명으로 게재됩니다. 이메일은 개별 회원을 식별하거나 개인 정보를 노출하지 않습니다.

다이제스트는 기본적으로 꺼져 있습니다. 직접 켠 사용자에게만 발송됩니다. 다음과 같은 방법으로 언제든지 가입하거나 해지할 수 있습니다:

• 앱 내: 계정 → 주간 창고 다이제스트 (이전 앱 버전: 설정 → 주간 창고 다이제스트)
• 다이제스트 이메일에서: 푸터의 "구독 해지" 링크 클릭

구독 해지는 CartGo의 다른 기능에 영향을 미치지 않습니다.

6.1 친구 추천 (종료)

친구 추천 프로그램은 CartGo 2.0.0과 함께 종료되었습니다. 당사는 기존 추천 기록을 코드를 공유한 회원이 계정을 삭제할 때까지 보관합니다. 초대받은 회원이 계정을 삭제하면 해당 기록에는 그 회원과의 연결이 남지 않습니다.

6.2 커뮤니티

커뮤니티 기능은 선택 사항입니다. 커뮤니티에 게시한 내용은 다른 회원이 볼 수 있습니다.

• 닉네임: 게시하려면 2~20자의 닉네임을 정해야 합니다. 앱에서 변경할 수 있습니다(CartGo 2.0.0: 계정 → 커뮤니티). 닉네임을 없앨 수는 없지만, 계정을 삭제하면 닉네임도 삭제합니다.
• 게시물을 볼 수 있는 사람: 로그인한 다른 CartGo 회원. 커뮤니티 피드와 채팅은 홈 매장이 귀하와 같은 국가(뉴질랜드 또는 호주)에 있는 회원에게 귀하의 게시물을 보여 줍니다. 회원들은 귀하의 댓글, 사진, 채팅 메시지 옆에서 귀하의 닉네임과 멤버십 등급(무료 또는 Pro)을 볼 수 있습니다. 댓글 옆에는, 귀하의 저장된 영수증으로 해당 상품을 구매한 사실이 확인되면 "구매 인증" 표시도 나타납니다. 당사 팀은 커뮤니티를 안전하게 유지하기 위해 모든 게시물과 신고를 볼 수 있습니다.
• 댓글: 상품에 댓글을 달 수 있습니다. 각 댓글은 게시 30일 후에 삭제합니다. 그 전에 본인 댓글을 직접 삭제할 수 있습니다.
• 채팅: 국가마다 채팅방이 하나 있습니다. 각 채팅 메시지는 보낸 지 7일 후에 삭제합니다.
• 상품 사진: 상품 페이지에서 상품 사진을 추가할 수 있습니다. 같은 국가에서 같은 상품의 더 새로운 사진 3장이 귀하의 사진을 대체하면 귀하의 사진 파일을 삭제합니다. 각 사진의 기록(추가한 사람, 추가한 시간, 검사 결과)은 귀하가 계정을 삭제할 때까지 보관합니다. 본인 사진은 직접 삭제할 수 있습니다. 주간 다이제스트에는 회원의 사진이 이름 없이 표시될 수 있습니다(제6조).
• "찾은 할인" 게시물: 귀하의 가격표 사진이 전단지에 없는 프로모션을 CartGo에 처음으로 알리면, CartGo 2.0.0의 커뮤니티 피드에서 해당 매장이 있는 국가의 회원에게 "찾은 할인" 게시물이 표시됩니다. 닉네임이 있고 "내가 찾은 할인에 닉네임 표시"가 켜져 있으면 게시물에 귀하의 닉네임이 표시됩니다. 이 설정은 기본적으로 켜져 있습니다. CartGo 2.0.0에서는 계정 → 커뮤니티에서 끌 수 있습니다. 게시물에는 시간이 아닌 날짜만 표시됩니다.
• 청구 게시물: 리베이트를 청구 완료로 표시하면, 뉴질랜드와 호주의 회원들이 CartGo 2.0.0의 커뮤니티 피드에서 30일 동안 "[매장]의 한 회원이 [상품] 가격 조정으로 [금액]를 받았어요"와 같은 게시물을 보게 됩니다. 게시물에는 날짜만 표시되며, 귀하의 이름이나 사용자 ID는 절대 표시되지 않습니다.
• 검사: Google Gemini가 모든 댓글, 채팅 메시지, 사진에 유해한 콘텐츠가 있는지 검사합니다. 또한 댓글을 영어와 한국어 간에 번역합니다. 검사에서 유해한 댓글이나 채팅 메시지가 발견되면 당사는 이를 숨기고, 작성자에게 위반 1회(스트라이크)가 기록됩니다. 1회째는 경고입니다. 2회째에는 작성자의 게시가 24시간 동안 제한됩니다. 3회째에는 작성자의 커뮤니티 이용이 금지됩니다. 검사를 통과하지 못한 사진은 표시되지 않습니다.
• 신고: 댓글, 채팅 메시지, 사진을 신고할 수 있습니다. 신고는 귀하가 선택한 분류와 작성한 사유와 함께 당사 팀에 전달됩니다. 서로 다른 회원 2명이 같은 댓글이나 채팅 메시지를 신고하면 해당 내용을 숨깁니다. 신고된 사진은 당사 팀이 결정할 때까지 그대로 유지됩니다.
• 차단: 회원을 차단할 수 있습니다. 차단하면 서로의 댓글, 사진, 채팅 메시지를 볼 수 없으며, 그 회원의 "찾은 할인" 게시물에는 귀하에게 이름이 표시되지 않습니다.

계정을 삭제하면 닉네임, 댓글, 사진, 채팅 메시지, 신고, 차단, 위반 기록을 삭제합니다.

6.3 앱 사용 이벤트

회원들이 앱의 어떤 부분을 사용하는지 파악하기 위해, 앱(CartGo 2.0.0 이상)은 짧은 사용 이벤트를 당사에 보낼 수 있습니다. 예: "앱 열기", "화면 보기", "영수증 업로드", "튜토리얼 단계 보기". 이 기능은 현재 꺼져 있습니다.

• 계정과 연결된 이벤트: 각 이벤트에는 이벤트 이름, 몇 가지 고정 값(예: 횟수나 단계 번호. 상품 이름, 상품 코드, 금액, 날짜는 절대 포함되지 않습니다), 화면 이름, 앱 세션의 무작위 ID(기기 ID가 아님), 앱 버전, 휴대폰 운영 체제, 앱 언어, 휴대폰의 시간이 담깁니다. 당사 서버가 사용자 ID를 추가합니다. 이 이벤트는 180일 동안 보관한 후 삭제합니다. 계정을 삭제하면 함께 삭제합니다.
• 귀하와 연결되지 않는 이벤트: (1) 딜 검색에 입력한 텍스트와 검색 결과 수, 귀하의 국가. 최대 40자까지만 보관합니다. 서버는 "@"가 있거나 숫자가 9개 이상인 검색어(예: 이메일 주소나 전체 전화번호)를 거부합니다. 그 밖의 텍스트(예: 이름)는 보관될 수 있습니다. (2) 코스트코에서 앱을 연 매장. 이 두 이벤트에는 사용자 ID, 세션 ID, 시각이 없으며 뉴질랜드 기준 날짜만 있습니다. 당사는 이 이벤트를 3건 이상의 합계로만 확인합니다. 180일 동안 보관합니다. 귀하와 연결될 수 없으므로 계정을 삭제한 후에도 남습니다.
• 영수증 검색에 입력한 내용은 저장하지 않습니다.
• 이벤트에는 광고 ID, 기기 ID, GPS 위치, 이메일 주소, 영수증 내용이 없습니다. 당사는 이 이벤트를 광고에 사용하지 않으며, 공유하지 않습니다.
• 앱에는 이 이벤트를 끄는 설정이 없습니다.

7. 데이터 공유

당사는 다음과 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다:

• 서비스 제공업체:
  • Supabase: 데이터베이스, 로그인, 파일 저장
  • Google Firebase: 푸시 알림(Firebase Cloud Messaging)과 충돌 보고서(Firebase Crashlytics)
  • Google Gemini: 영수증 및 가격표 사진 판독, 커뮤니티 게시물과 사진 검사, 댓글 번역
  • OpenAI(GPT-4o): Gemini가 실패할 때 영수증 및 가격표 사진 판독
  • Brevo: 거래 및 다이제스트 이메일 발송
  • RevenueCat: 구독 관리
  • Google ML Kit(Android 전용): 휴대폰에서 영수증의 가장자리를 찾고 텍스트를 읽습니다. Google은 사진이 아니라 이 기능의 작동 방식에 관한 데이터(이 앱 설치의 ID 포함)를 받습니다.
  • Apple과 Google도 귀하가 Apple 또는 Google 계정으로 로그인할 때, 그리고 App Store 또는 Google Play에서 Pro를 결제할 때 데이터를 받습니다.
• 다른 회원: 귀하의 스캔과 영수증에서 나온 가격은 이름 없이 공유 가격 목록에 들어갑니다. 커뮤니티 게시물에는 귀하의 닉네임이 표시되며, "찾은 할인" 게시물에도 닉네임이 표시될 수 있습니다(제6.2조). 청구 게시물에는 이름이 표시되지 않습니다.
• 법적 요건: 법률에 의해 요구되거나 당사의 권리를 보호하기 위해 필요한 경우

당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

8. 데이터 보관

당사는 다음과 같이 귀하의 데이터를 보관합니다:

• 계정 데이터: 계정 삭제 시까지
• 영수증 및 구매 내역: 영수증 또는 계정을 삭제할 때까지
• 영수증 사진: 업로드 후 최대 30일 보관하며, 영수증을 확인하거나 삭제한 후에도 보관(2026년 11월 10일부터 업로드한 영수증. 확인 전에 삭제한 영수증은 CartGo 2.0.1부터). 2026년 11월 10일 이전에 업로드한 영수증: 영수증을 확인하거나 삭제하면 삭제하며, 늦어도 업로드 7일 후에 삭제. 검토를 요청한 영수증: 당사가 확인하는 동안 보관하며 정해진 기한 없음. CartGo가 읽지 못한 영수증: 업로드 후 최대 30일 보관(제4조).
• 가격표 사진: 업로드 7일 후 삭제
• 크레딧 기록: 계정 삭제 시까지(제5.2조)
• 트라이얼 연장 기록: 계정 삭제 시까지
• 추천 기록: 코드를 공유한 회원이 계정을 삭제할 때까지(제6.1조)
• 커뮤니티: 댓글 30일, 채팅 메시지 7일, 상품 사진 파일은 더 새로운 사진으로 대체되거나 귀하가 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지, 닉네임·차단 목록·사진 기록은 계정을 삭제할 때까지(제6.2조)
• 앱 사용 이벤트: 180일(제6.3조)
• 구독 이벤트 기록: 제8.1조 참조
• 가격 기여 데이터: 무기한 (이름 없이 보관)
• 부정 사용 방지 해시: 2026년 10월 28일에 삭제 — 제9조 참조

8.1 계정 삭제 후 남는 정보

계정을 삭제하면 당사는 귀하의 계정과 계정에 연결된 데이터를 삭제합니다(cartgo.app/ko/delete-account 참조). 다음 항목은 남습니다:

• 귀하가 스캔한 가격은 이름 없이 CartGo에 남습니다. 귀하의 스캔으로 생긴 "찾은 할인" 게시물은 프로모션이 끝날 때까지 이름 없이 남습니다.
• 귀하와 연결되지 않는 앱 사용 이벤트(제6.3조)는 180일 보관 기간이 끝날 때까지 남습니다.
• 구독 이벤트 기록: Apple 또는 Google이 RevenueCat을 통해 당사에 보낸 각 구독 이벤트의 사본입니다. 각 사본에는 귀하의 이전 CartGo 사용자 ID, 상품, 스토어, 날짜, 그리고 RevenueCat이 보낸 이벤트 전체가 남습니다. 이 기록은 세무 및 회계에 필요한 구독·결제 기록이므로, 각 기록을 7년 동안 보관합니다. 또한 결제, 환불, 스토어 관련 문의를 확인하는 데에도 사용합니다.
• RevenueCat의 자체 기록: 당사의 구독 서비스인 RevenueCat은 귀하의 CartGo 사용자 ID와 스토어 구매 내역에 대한 자체 기록을 보관합니다. 이 기록은 남습니다. 삭제를 원하시면 support@cartgo.app으로 이메일을 보내 주세요. 당사가 RevenueCat에 삭제를 요청합니다.
• 충돌 보고서(귀하와 연결되지 않음)는 Firebase에 남습니다(Firebase는 90일 동안 보관합니다). 당사가 보낸 이메일의 발송 기록은 Brevo가 보관하는 기간 동안 Brevo에 남습니다.

9. 트라이얼 모델의 부정 사용 방지 기록

당사는 2026년 10월 28일에 이 기록을 삭제했습니다.

10. 귀하의 권리

귀하에게는 다음과 같은 권리가 있습니다:

• 접근: 개인 데이터 사본 요청
• 정정: 부정확한 정보 업데이트
• 삭제: 계정 및 데이터 삭제 요청
• 이동성: 구매 내역 사본을 당사에 요청
• 옵트아웃: 언제든지 푸시 알림 비활성화 또는 주간 다이제스트 구독 해지. CartGo 2.0.0에서는 계정 화면에서 코스트코 방문 후 영수증 알림을 끄거나, "찾은 할인" 게시물에 닉네임이 표시되지 않게 할 수도 있습니다.

이러한 권리를 행사하려면 support@cartgo.app으로 연락해 주세요.

11. 데이터 보안

당사는 전송 중 암호화(HTTPS/TLS), Supabase를 통한 안전한 데이터베이스 저장, 사용자가 자신의 비공개 데이터에만 접근할 수 있도록 하는 행 수준 보안(RLS) 정책 등 적절한 기술적 및 조직적 보호 조치를 시행하고 있습니다. 커뮤니티 게시물은 의도적으로 다른 회원에게 공개됩니다(제6.2조).

12. 아동 개인정보

CartGo는 만 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동의 정보가 수집되었다고 판단되시면 즉시 연락해 주세요.

13. 개인정보의 국외 이전

CartGo는 뉴질랜드에 본사를 둔 Arisdy Limited가 운영하며, 뉴질랜드, 호주의 코스트코 회원에게 서비스를 제공합니다. 귀하의 데이터는 서비스 제공을 위해 다음 국가에서 처리될 수 있습니다:

• 미국: Supabase(데이터베이스, 로그인, 파일 저장), Google(Firebase 푸시 알림·충돌 보고서, Gemini AI 처리, ML Kit), OpenAI(백업 AI 처리), Brevo(이메일 발송), RevenueCat(구독 관리)
• 뉴질랜드: Arisdy Limited(데이터 관리자)

각 서비스 제공업체는 적절한 데이터 보호 조치를 시행하고 있습니다. CartGo를 사용함으로써 귀하는 이러한 국외 데이터 이전 및 처리에 동의하게 됩니다.

14. 본 방침의 변경

당사는 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 앱 내 공지 또는 이메일을 통해 알려드립니다. 변경 후 CartGo의 계속 사용은 업데이트된 방침에 대한 동의로 간주됩니다.

15. 당사 웹사이트

당사 웹사이트 cartgo.app은 Facebook과 Instagram 광고를 통한 방문을 측정하기 위해 Meta의 도구인 Meta Pixel을 사용합니다. CartGo 앱은 Meta Pixel을 사용하지 않습니다.

16. 문의하기

본 개인정보 처리방침에 대한 질문이 있으시면 다음으로 연락해 주세요:

• 회사: Arisdy Limited
• 이메일: support@cartgo.app
• 웹사이트: cartgo.app

— CartGo 팀