계정 삭제
CartGo 계정과 모든 관련 데이터를 영구적으로 삭제합니다.
방법 1: 앱에서 삭제 (권장)
가장 빠르게 계정을 삭제하는 방법은 CartGo 앱에서 직접 하는 것입니다:
- 기기에서 CartGo 앱을 엽니다
- 하단의 프로필 탭을 누릅니다
- 아래로 스크롤하여 "위험 영역" 섹션을 찾습니다
- "계정 삭제"를 누릅니다
- 확인을 위해 "DELETE"를 입력합니다
- 계정과 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다
방법 2: 이메일로 삭제 요청
앱에 접근할 수 없는 경우 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다:
- support@cartgo.app으로 이메일을 보냅니다
- 제목에 "Delete My Account"를 입력합니다
- CartGo 계정에 연결된 이메일 주소를 포함합니다
- 영업일 기준 7일 이내에 처리해 드립니다
삭제되는 데이터
계정을 삭제하면 다음이 영구적으로 삭제됩니다:
- 프로필 및 계정 정보
- 모든 저장된 영수증 및 구매 내역
- 관심 목록 및 가격 알림
- 리베이트 청구 및 추적 데이터
- 장바구니 내용
- 처리 중인 영수증 및 가격표 업로드
- 임시 저장된 영수증 및 가격표 이미지
참고: 커뮤니티 데이터베이스에 기여된 익명화된 가격 데이터는 유지되지만, 귀하와 다시 연결될 수 없습니다.
문의사항
계정 삭제 또는 데이터에 대한 질문이 있으시면 support@cartgo.app으로 연락해 주세요.